تماس با ما
آیا امکان مرجوع کردن محصولات خریداریشده وجود دارد؟
به دلیل خوراکی بودن محصولات قهوه تبریزی و رعایت اصول بهداشتی، پس از تحویل سفارش امکان مرجوعی به دلیل انصراف از خرید یا نپسندیدن طعم وجود ندارد. با این حال، در صورت ارسال محصول اشتباه، مغایرت با سفارش یا آسیبدیدگی بستهبندی هنگام تحویل، با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.
چگونه قهوه مناسب با سلیقه و دستگاه خود را انتخاب کنیم؟
انتخاب قهوه به ذائقه شما و روش دمآوری بستگی دارد. اگر در انتخاب نوع قهوه، ترکیب دانهها یا درجه آسیاب مناسب برای اسپرسوساز، موکاپات، فرنچپرس و سایر روشهای دمآوری مطمئن نیستید، میتوانید پیش از خرید از قهوه تبریزی راهنمایی بگیرید.
سفارشها چه زمانی ارسال میشوند و چقدر طول میکشد به دستمان برسند؟
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، آمادهسازی و برای ارسال تحویل شرکت حملونقل میشوند. زمان دقیق تحویل به شهر مقصد، روش ارسال، روزهای کاری و شرایط شرکت حملونقل بستگی دارد. اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش نیز از طریق راههای ارتباطی فروشگاه قابل پیگیری است.